你是否听说过“AI替岗”？它对劳动者会带来什么影响？面对AI时代大潮，劳动者的权益又该如何保护？近日国内正规最大的配资平台，杭州市中院发布了一起AI替岗典型案例。35岁的周先生在一家金融科技企业担任AI大模型质检主管，负责对AI与用户交互所生成的答案进行把关。去年1月，公司提出要将他从主管调到普通运营岗位，月薪从2.5万元降至1.5万元。协商不成后，公司直接通知他解除劳动合同。直至周先生提起劳动仲裁，公司才告诉他具体原因：由于技术升级，他从事的质检工作可以由AI完成，因此被AI替岗了。
这起案件最终的结果是从劳动仲裁到法院一审、二审，均支持周先生的诉求，认定公司构成违法解除劳动合同，并且需要向他支付26万余元的赔偿金。法院判定，公司以AI成本优势为由和劳动者解约，并不属于劳动合同无法履行的“客观情况发生重大变化”。
类似的情况也在广东广州出现过，一位平面设计师的岗位被AI取代，法院同样认定使用AI是公司因市场变化在自主经营范围内作出的调整，不属于“客观情况”的范畴。这两起案件审理都明确，企业不能将正常的技术更新风险转嫁给劳动者。
杭州中院的法官指出，周先生这起案件的另一个关键点在于，解除合同前双方是否公平地进行了协商和沟通。公司提供的新岗位待遇大幅下降40%，显然不是合理的协商方案。
近年来，涉AI、大数据领域的纠纷逐步增多。杭州中院发布的白皮书显示，2025年杭州全市新收劳动人事争议案件同比上升61.68%。在这类案件中，杭州中院给出了一个正面指引：确实需要岗位调整时，应当优先考虑培训员工、提升技能、内部转岗，而不是大幅降薪的不合理调岗或直接让人离开。这也提醒我们，是否需要尽快调整相关制度，让企业不能在“AI来了，你该走了”之间直接画等号。
法律原本赋予了劳动者在遭遇不公时“回归岗位”的选择权，但在现实中，劳动者往往不会做出这样的选择。专家认为，事后赔偿只是劳动关系破裂后的一种被动补救，事前预防显然更重要。此前，北京市人社局提示：用人单位应当优先考虑通过协商变更劳动合同、提供技能培训、内部岗位调剂等途径，妥善安置受影响劳动者。杭州中院则进一步提出：对因调岗增加的通勤、住宿等成本，应给予合理补偿。
今年1月，人社部明确表示，将出台应对人工智能影响就业的指导文件。当前AI对就业还没有产生实质性、大规模冲击，这意味着法律和政策仍处于可以主动调整的“窗口期”。国际劳工组织的研究显示，全球四分之一的就业岗位有可能受到生成式AI影响。应对AI对就业的影响不仅是企业的问题，也是全社会需要面对的时代命题。
今年两会期间，有专家建议参照环境影响评价的制度逻辑，对企业大规模部署AI替代人工的行为实施前置评估和过程监测。各地都在大力推动人工智能产业发展，但产业政策与就业政策如何有效衔接，关键是要建立一套兼顾效率与公平的制度框架。
周先生需要收拾心情，重新寻找新的岗位，继续为生活打拼。社会需要抓紧行动，在劳动保障和预警监测方面尽快达成共识。我们应该确保国内正规最大的配资平台，AI可以改变世界，但不能改变谁是主角，这个世界的主角永远是人，也只能是人。
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